שאלות ותשובות

ברוכים הבאים לשאלות הנפוצות של eden vacation סוכנת נסיעות אישית עם גישה אמינה וסגנון יוקרתי ✈️🏝️. כאן תמצאו תשובות קצרות וברורות על התהליך, זמני תגובה, תמחור, שינויים וביטולים ועוד. המיקוד שלי:
יחס אישי, הצעות מותאמות, ושילוב אטרקציות בכל יעד כדי שתצאו לחופשה בראש שקט ובטעם של קרם אלגנטי.

💬 השאלות הנפוצות

✈️ איך נראה תהליך ההזמנה?

מתחילים בשיחה אישית, לאחר מכן אשלח מספר הצעות קונספט, ומשם מתקדמים לשיפורים וסגירה בטוחה.

🕒 תוך כמה זמן מקבלים הצעה?

בדרך כלל תקבלו הצעה ראשונית תוך 24–48 שעות. בעונות עומס ייתכן עיכוב קטן, אך אעדכן בשקיפות בכל שלב.

💳 מה כולל התמחור?

העלויות תלויות ביעד, עונה ורמת המלונות/טיסות. המחיר יפורט בכל הצעה ויכלול את מרבית השירותים. פרטי תמחור מדויק — לעדכון.

↩️ מה לגבי שינויים וביטולים?

מדיניות השינויים והביטולים נקבעת ע״י הספקים והמלונות, ותפורט בהצעה לפני תשלום. אעמוד לצדכם לניהול התהליך.

📞 זמינות ושעות פעילות

זמינה בימים א׳–ו׳ בין 08:00–21:00. בשבת מענה למקרי חירום בלבד. ניתן לפנות בווטסאפ בכל עת.

🌍 אילו שירותים ויעדים אני מציעה?

טיסות ומלונות לכל היעדים, עם דגש על אטרקציות מקוריות למשפחות, זוגות ולבד. דואגת גם לפינישים יוקרתיים.

🔐 תשלום ואבטחה

התשלום מתבצע בצורה מאובטחת מול ספקים מורשים בלבד. אשלח לינק תשלום מסודר ואוודא שהכל מגובה במסמכים רשמיים.

👨‍👩‍👧‍👦 התאמות אישיות לפי קהל

בין אם זו חופשה משפחתית, ירח דבש או גיחה קצרה — אכוון את המסלול לקצב שלכם, לאילוצים ולחלומות.

רוצים שאבנה לכם חופשה מושלמת?

עם טאץ׳ יוקרתי ואישי? שלחו לי בקשה קצרה בווטסאפ ואחזור עם הצעה ממוקדת.